Política de Garantia
Última atualização: Junho de 2026
Oferecemos garantia em todos os acessos, desde que o cliente siga os Termos de Uso.
1. O que a garantia cobre
- Problemas técnicos com o login ou credenciais
- Acesso que não funciona na entrega
- Erros de ativação não causados pelo cliente
2. Condições para manter a garantia
- Usar exclusivamente em um único console
- Não compartilhar os dados de login
- Não fazer login por celular, PC ou outro dispositivo
- Não alterar credenciais sem autorização
- Não vender ou transferir o acesso
3. O que faz PERDER a garantia
- Compartilhar o acesso com outras pessoas
- Ativar em mais de um console
- Fazer login por celular, PC ou outro console
- Vender ou transferir o acesso
- Alterar credenciais sem orientação do suporte
Consequência: risco de perder o acesso permanentemente. A Han Solo Games não se responsabiliza.
4. Como acionar
- WhatsApp (11) 91011-6134
- Número do pedido + descrição + print da tela
- Suporte completo até a resolução